Posicionamiento de las aplicaciones móviles.

Cuando nos planteamos crear una aplicación móvil, siempre hay que tener en cuenta que existen diferentes aspectos que hacen que ésta pueda tener o no tener éxito. Evidentemente la app debe tener interés para el usuario y por supuesto debe estar bien implementada, pero quizá el punto clave que en demasiadas ocasiones no se tiene en cuenta para la consecución del citado éxito, es el posicionamiento.

Enumeremos los principales puntos a tener en cuenta para posicionar una app y también conseguir que la descarguen.

El icono de la app. 

El icono que utilizamos para representar una app puede significar hasta el 20% de la decisión de descarga. Es muy importante cuidar este tema ya que es lo primero que se va a ver de una app.

Imágenes de la app.(las que nos encontramos en el detalle de los markets/stores)

Es muy importante potenciar los ‘pantallazos’ o capturas de la app que muestren lo más interesante, el texto explicativo no ayuda demasiado ya que el porcentaje de usuarios que ni lo lee es bastante alto. Las imágenes deben ser lo más atractivas posibles, el splash de la app no tiene que ser necesariamente la primera imagen de la serie.

Keywords.

Hay que cuidar las keywords. Nos sirven para ser encontrados, cuanto más acertados sean los términos utilizados, mayores posibilidades tendremos de que la app sea encontrada y descargada. El nombre de la app ya cuenta como keyword, no debemos repetirla.

El SEO de la ficha que se crea en iTunes por ejemplo cuando se sube una app, también es importante ya que posiciona en Google.

Uso de la app.

El uso de las apps por parte de los usuarios favorece el posicionamiento en los rankings, por lo que una app que genere muchas sesiones se verá favorecida en este sentido. 

Este punto nos muestra la importancia de la capacidad de generar ‘engagement’ que debe tener una aplicación para conseguir el éxito.

Notas de prensa.

Emitir una nota de prensa de la que diferentes medios puedan hacerse eco sigue siendo un arma interesante, aunque la repercusión que puede causar en el gran público es escasa si no aparece en medios ‘masivos’.

Comprar publicidad en blogs.

La compra de publicidad en blogs susceptibles de ser del interés del público objetivo al que nos dirigimos funciona bastante bien en términos de efectividad de la misma.

Aparecer en blogs de reviews y marketing.

Conseguir que aparezcan referencias en blogs especializados en apps es muy importante. Un gran número de usuarios consulta estos buscando posibles descargas.

Una web propia de la app.

De cara a maximizar las posibilidades de ser encontrados en la Red, es importante que nuestra app cuente con una web propia con un SEO cuidado para que Google nos posicione adecuadamente y así mejorar los niveles de visibilidad. Esta web debe tener un alto contenido visual mostrando lo mejor de nuestra app y debe tener un vínculo que claramente nos redireccione al market/store correspondiente.

Video en Youtube.

En la línea del punto anterior, un video que muestre el funcionamiento de la app subido a Youtube puede ser un ‘conseguidor’ de descargas importante. Tengamos en cuenta que lo que un usuario conoce a priori son unas capturas y un texto explicativo. Por lo tanto, si la experiencia de usuario ofrecida por la app es buena, el citado vídeo puede ser un arma inestimable.

Por último, no debemos olvidar un aspecto fundamental, las primeras 48 horas tras la puesta en circulación de una app son fundamentales para el posicionamiento de la misma. Si concentramos la mayor parte de nuestras energías en este espacio de tiempo conseguiremos máxima visibilidad desde el principio y ayudará notablemente al posicionamiento en los rankings.

Aplicaciones móviles personalizadas, un reclamo cada vez mayor.

La tendencia a la movilidad ha generado un ‘boom’ de desarrollos y descargas de aplicaciones. Solo Apple contabiliza casi 25.000 millones de descargas. La mayoría son utilizadas por los consumidores finales, pero sus grandes ventajas ha hecho que las empresas también estén pensando en utilizarlas con fines corporativos. 

De hecho, según la encuesta 2012 sobre el Estado de la Movilidad realizada por Symantec a 6.275 organizaciones de 43 países en Norteamérica, EMEA, Asia-Pacífico, Japón y Latinoamérica, el 71% de las empresas, como mínimo, están pensando en el uso de aplicaciones móviles personalizadas y un tercio ya ha implementado o está implementando ahora este tipo de aplicaciones móviles.

Casi la mitad de los encuestados mencionaron que, la movilidad es un proceso entre algo y extremadamente problemático, mientras que dos tercios advirtieron que la reducción del coste y de la complejidad es uno de sus principales objetivos empresariales. Esto, indica la transición desde los pequeños proyectos piloto e implementaciones tácticas, a los despliegues tecnológicos en toda la empresa, en donde los estándares de las políticas a una mayor escala presentan una mayor complejidad. Esto también sugiere que muchas implementaciones no están aún aprovechando suficientemente los sistemas y los procesos empresariales existentes, lo que podría reducir una gran cantidad de problemas y de costes asociados a la duplicación de recursos y a la implementación de tecnologías a gran escala. 

Además, según se desprende de la encuesta, generalmente, para los smartphones y los tablets que se utilizan en este momento, el 70% de los encuestados espera ver un incremento de la productividad de los empleados, aunque un 77% ya ha observado mejoras de la productividad tras su implantación. Asimismo, un 59% de los encuestados confía ahora en los dispositivos móviles para aplicaciones de línea de negocios, otra señal que indica la gran popularización alcanzada por los dispositivos móviles.

Fuente original: Computing.

El reto de las empresas: atender a los hábitos y expectativas de los consumidores móviles.

Como todos ya sabemos, el uso de Smartphones se está convirtiendo en una tendencia cada vez más extendida y debido a esto, las empresas deben de ir adaptandose a ella. Hoy en día, si buscamos hacer más visible nuestra marca o habilitar nuevos canales que nos permitan llegar a nuestros clientes potenciales, es indispensable tener un plan de marketing. Estar en las redes sociales es mucho más que tener un perfil social y revisar las métricas. Así que, para estar al día con las tendencias y poder sacarle el máximo rendimiento al plan marketing creado y a las redes sociales, es indispensable tener unas estrategias de marketing móvil definidas.

Según 'Marketing directo', los comercios minoristas, especialmente los del sector hostelero han aumentado sus esfuerzos y recursos para impulsar sus estrategias de marketing móvil. Sin embargo, empresas de otros muchos sectores todavía ni siquiera se han planteado la posibilidad de aprovechar las ventajas y prestaciones de los nuevos dispositivos móviles para sus negocios. Los compradores que acceden mediante sus dispositivos móviles a los sitios de las marcas, esperan encontrar todo tipo de contenidos e información sobre sus productos, así como calificaciones, comentarios y opiniones de otros usuarios y consumidores. Sin embargo, las versiones alternativas de las web móviles de muchas de estas empresas y marcas disponen de muchas menos opciones y recursos para el consumidor móvil.

Los puntos esenciales para elaborar una estrategia de marketing móvil tienen como aliado indispensable a la optimización. Sin haber acometido la optimización de nuestro sitio Web y las comprobaciones sobre su funcionamiento, ninguna estrategia de marketing móvil cumplirá sus objetivos: captar la atención de nuestro público objetivo.

Cada vez, hay más empresas que se están adaptando a las nuevas tecnologías y por tanto, que están optimizando sus sitios web para su correcta visualización a través de los dispositivos móviles. Y es que, todo esto los vendedores deben tenerlo en cuenta, sobre todo si atendemos a la mayoría de previsiones de profesionales y expertos acerca del crecimiento del mercado de los dispositivos móviles, y en el cual sólo en EEUU alcanzará los 72,8 millones de consumidores móviles de los cuales el 94,3% utilizará sus Smartphones para investigar o realizar sus compras.

Éste es por tanto el mejor momento para que las empresas adapten sus estrategias de marketing tradicional a los hábitos y expectativas de los usuarios, acercando sus productos al móvil. Bien mediante campañas de SMS o publicidad orientadas al móvil, o bien con acciones más serias como desarrollar una aplicación paramóvil propia, ofreciendo nuevos servicios, información acerca de productos y nuevas formas de contacto más interactivas como las notificaciones push o el social media integrado en las aplicaciones.

Fuente artículo original:  'Puro Marketing'.

Un nombre para triunfar en la Appstore y Android Market

Un nombre puede influir en como percibimos las cosas y la gente. Cuando compruebas los nombres de las aplicaciones móviles incluidas en los escaparates de las mejores apps,  todos los días hay al menos 3 o 4 aplicaciones con coletillas como 'Angry', 'Birds', 'Zombies', etc. en el título, aprovechando el tirón de la fama conseguida por algunas Apps con esos nombres. Esto nos demuestra que gracias a un nombre ya conocido puede que tu aplicación móvil triunfe más en el App Store O Android Market.


Elegir bien el nombre para la aplicación móvil, es crucial para alcanzar el éxito.


Una de las decisiones más importantes que debes tomar durante el proceso de desarrollo de tu aplicación  móvil, es elegir el nombre adecuado. Debe transmitir el mensaje que tú quieres e ilustrar el uso y características de la aplicación. También, necesitas que promueva la imagen que tu quieres. Otras opciones, como compañía, pueden ser asociar un nombre a la aplicación que te diferencie de tus competidores y de otros miles de aplicaciones existentes.


Como sugiere AdMob report,  más de la mitad de usuarios encuentran las aplicaciones deseadas buscando en la App Store, mientras que sólo un 20-25% descubren las aplicaciones viendo anuncios en otras aplicaciones o leyendo sobre ellas en blogs o webs especializadas. Por lo tanto, si el nombre asociado a la aplicación móvil resalta y el usuario lo entiende a primera vista, tendrás más oportunidades de tener éxito en la App Store. El nombre uno de los tres campos (los otros dos son las palabras clave y el nombre de tu compañía) que son listados para buscar. El nombre de tu empresa no te ayudará mucho para que la gente pueda encontrarla y las palabras clave están limitadas a 100 caracteres. 


¿Nueva marca o nombre descriptivo?


¿Es mejor crear un nombre desconocido y promocionarlo como marca? o ¿Poner un nombre genérico que básicamente describa lo que hace tu aplicación móvil?


Si eliges la primera opción, deberías estar preparado para trabajar duro e invertir mucho dinero para hacer que la gente conozca y sepa lo que hace tu aplicación. Si la aplicación tiene muchas descargas, recuperarás todo el dinero invertido. Sin embargo, necesita tiempo, esfuerzo y dinero.


La otra opcion es ponerle un nombre genérico a tu aplicación móvil, e intentar usarlo para triunfar en la App Store. Gracias a utilizar un nombre genérico, la gente tendrá un idea clara de lo que hace tu aplicación y si además puedes elegir uno con creatividad, seguramente tendrás el éxito garantizado.


La decisión en gran parte depende de tu presupuesto y la originalidad de tu aplicación móvil. Conforme más presupuesto/originalidad tengas, puede ser interesante crear una marca. En caso contrario, puede ser mas sensato incorporar nombres genéricos en el nombre de tu aplicación móvil.


¿Es el nombre lo realmente importante?


Un buen nombre puede crear murmullo. Hay aplicaciones móviles que han utilizado nombres de famosos o de otras aplicaciones móviles ya conocidas. Esto hace que la gente en un principio llegue a descargársela pero luego no son realmente útiles. Hay toneladas de basura que sólo tienen nombres impactantes.


Aparentemente, apple no permite esto. En su guión dicen: "No necesitamos mas aplicaciones vulgares. Si tu aplicación no hace algo útil o da entretenimiento, puede que no se acepte. Si parece que tu app se ha desarrollado en pocos días, o estás intentando impresionar a tus amigos, por favor prepárate para que te la rechacen. Tenemos muchos desarrolladores serios que no quieren que la calidad de sus aplicaciones se rodeen de principiantes".


Sin embargo, ocurre frecuentemente el hecho de encontrarnos con aplicaciones móviles de naja utilidad / funcionalidad. Si estás pensando en ganar dinero utilizando esta ténica, piénsalo bien.   

Puedes usar el poder del nombre de una aplicación móvil ya conocida para ayudar  a promover la tuya en la App Store y como hemos argumentado, esto ayudará a que muchos usuarios encuentren fácilmente tu aplicación. Pero sólo si tu app tiene un valor por ella misma, será cuando realmente tenga el éxito esperado.

Smartphones y empresas: una relación cada vez más efectiva.

Según 'entrebits.com', por primera vez, la venta de ordenadores en españa es inferior a la de teléfonos inteligentes: 85 millones de equipos frente a 107 millones de smartphones solo durante el segundo semestre de 2011. Y es que los smartphones no han cambiado sólo la forma principal de comunicación, sino que las empresas también se han visto involucradas por estas nuevas tecnologías. Sea cual sea el sistema operativo o la marca del fabricante, las empresas han tenido que ponerse la pilas y adaptarse a estos nuevos productos en su trabajo.  

Según una infografía publicada por 'marketingdirecto', las empresas se están pasando a la tecnología móvil por ahorro de costes (63%), productividad (51%), peticiones y necesidades de los empleados (50%) y competitividad (43%). Y han demostrado su eficacia inmediata en la eficiencia y reducción de costes operacionales (30%), en el aumento de la productividad y las ventas (23%), y en la flexibilidad de la estrategia de negocio (16%).

El iPhone se coronó como smartphone preferido entre las empresas, con un 45% en 2011 frente al 31,10% de 2010; seguido por Blackberry que, a pesar de los problemas que sufrió el año pasado y de su pérdida de mercado, no deja que los teléfonos Android le roben terreno. Según un estudio realizado por la sociedad iPass (especializada en servicios de gestión de movilidad empresarial) en 1.100 empresas en el mundo, se comprueba que el iPhone se impone como el líder indiscutible de los smartphones en el mundo corporativo, con el 45 % de la cuota del mercado, contra el 32 % de BlackBerry. Además se espera que con la nueva salida del nuevo iPhone 5 en verano-otoño de 2012, el porcentaje hacia el iPhone crezca. Como señala Forrester Research en su informe “Apple se infiltra en la empresa y reconfigura el mercado de los dispositivos personales en el trabajo”, los dispositivos móviles de Apple están irrumpiendo en el mundo empresarial.

En cuanto a aplicaciones, las aplicaciones móviles empresariales han sido la sección que más creció en la app store de Apple en 2010, un 189% por encima de 2009, y se espera que en 2016 estas soluciones para empresas generen ventas anuales por el valor de 40.000 millones de dólares. Además, más del 40% de las marcas han desarrollado más de 30 aplicaciones; y entre el 70 y el 80% ha creado de 1 a 10.

2012, el año de las aplicaciones móviles.

Las aplicaciones móviles para los smartphones están siendo una revolución. El uso de Internet en los teléfonos móviles está creciendo a un ritmo fascinante. Los móviles ya no son dispositivos exclusivamente para mantener conversaciones telefónicas. Los usuarios los utilizan cada día más por ejemplo, como herramientas imprescindibles cuando vamos de compras y queremos investigar sobre cualquier tipo de producto, precios, etc.

Estando en época de regalos, reencuentros familiares, excesos gastronómicos... y también de aplicaciones temáticas, los anunciantes estan aprovechando el poder de las aplicaciones móviles para acercarse más a los clientes. Los anunciantes son conscientes de que existe un mercado potencial de diez millones de usuarios de teléfonos inteligentes y que los usuarios móviles, emplean más tiempo ejecutando aplicaciones móviles que, navegando por Internet.

Con un número récord de dispositivos IOS y Android en el mercado, es lógico que el número de aplicaciones móviles también crezcan. Los productores y los consumidores, son plenamente conscientes de este mercado tan activo y dinámico. En Mensamatic, como desarrolladores de aplicaciones móviles, estamos en todo momento intentando ayudar a los productores a estar sumergidos en esta tecnología. Así que, si estas interesado en tener tu propia aplicación móvil, no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante www.aplicaciones-movil.es o 96 110 64 65.

¡Mensamatic os desea un Feliz Año Nuevo, 2012!

2012, el año de la tecnología móvil.

Finalizando 2011, las ventas de m-commerce no dejan de crecer a un ritmo espectacular y es que con la nueva tecnología NFC todavía es más fácil comprar con el uso de los smartphones y las tablets.

Estudios demuestran que cada vez hay mas usuarios que compran a través del móvil. Ya no cabe duda que el comercio móvil es una tendencia de consumo que no va a dejar de crecer. Para 2012 se estima que las ventas a través del móvil crezcan un 73.1%.

La tecnología NFC (Near Field Conmunication) se basa en un sistema de corto alcance y de alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos cercanos. Es decir, con esta tecnología y una aplicación móvil podemos hacer pagos electrócnicos fácilmente. Por ejemplo esto ya se utiliza en la EMT de Málaga que han lanzado un sistema de pago del autobús a través del móvil y en los establecimientos de Starbucks que ya aceptan esta tecnología como forma de pago.  El iPhone todavía no la tiene integrada, pero podría llegar como una novedad para iPhone 5. En el caso de Android ya podemos encontrar dispositivos con esta tecnología, como el Acer Liquid Express.

iPhone 4s con nueva herramienta de marketing

Tras la presentación del nuevo iPhone 4s la semana pasada, hemos podido observar una nueva mejora frente al modelo anterior, el iPhone 4. Por fuera idénticamente iguales, por dentro con el asistente personal de voz Siri.

Siri, por supuesto tendrá sus limitaciones, pero de partida está programado para entender y responder a las preguntas del usuario del móvil. Es capaz de mantener conversaciones ya que recupera nuestras anteriores interacciones sin tener que volver a repetirle una y otra vez a quién va dirigido. Cabe destacar que Siri, viene en el iPhone 4s como Beta y que de momento no habla nuestro idioma. Aunque, tal como han confirmado ya están trabajando en un port que nos permitiría instalar el asistente de voz en el iPhone 4 y el iPod Touch 4G con jailbreak. Además, puede que no se quede sólo en esos, sinó que, posiblemente lo podamos encontrar en todos los dispositivos en los que podamos intalar IOS 5.

Aunque todos los seguidores de apple esperaban ansiosamente la salida del nuevo iPhone 5, el nuevo iPhone 4s no ha decepcionado. Aun sin contar con el nuevo asistente personal y pese a la creciente competencia de Android, iPhone ha entrado pisando más fuerte que nunca.

Te ayudamos a promocionar tu aplicación móvil

Cada día se lanzan un gran número de aplicaciones móviles a las tiendas online y conseguir un número significativo de descargas implica establecer una buena estrategia promocional aparte de haber desarrollado una aplicación atractiva y útil. Muchas aplicaciones caen fácilmente en el olvido de los usuarios porque no son fácilmente accesibles.

En la Appstore, la mayoría de usuarios navegan y descargan sólo las aplicaciones móviles que aparecen en el top de cada sección. El ranking de tu aplicación se ve afectado especialmente por el número de descargas que obtiene y los comentarios positivos, de modo que o consigues un gran número de descargas durante las primeras semanas del lanzamiento o seguramente tu app se quedará en el saco de los cientos de miles de aplicaciones que se encuentran en la Appstore. Si por el contrario, consigues un número de descargas aceptables, posiblemente tu aplicación pueda llegar a tener visibilidad y potenciar exponencialmente las descargas.

Para promocionar tu aplicación y obtener un número aceptable de descargas, se puede contar con diversas herramientas de marketing:
 

- Análisis del público objetivo. Posicionar la App en el sector adecuado.

• Analiza a tu competencia
• Clasifica tu aplicación adecuadamente
• Escoge las palabras claves adecuadas
• Diseña un título e icono impactantes
• Selecciona pantallazos atractivos

- Promoción a través de redes sociales

• Aprovecha la viralidad para hacer llegar la información a mucha gente y que la compartan.
• Realiza campañas con cupones de descuento o descargas gratuitas a los primeros usuarios en descargarla.
• Utiliza tu red de contactos para obtener mayor visibilidad.

- Promoción a través de revistas especializadas online y offline

• Una crítica positiva de una revista especializada incrementa notablemente el números de descargas.
• Los medios de comunicación son el lugar perfecto para enlazar a la url de tu aplicación.

- Encuentra un patrocinador

• Tener un patrocinador del sector al que vaya dirigido la aplicación, puede aumentar mucho el número de descargas.
• La marca del patrocinador actúa en beneficio de tu aplicación, generando confianza.

- Promoción en blogs del sector al que va dirigido la App.

• Los blogs son medios de comunicación online muy especializados y, por lo tanto, segmentados.
• Los blogs tienen una gran cantidad de seguidores habituales interesados en una temática concreta
• Escogiendo adecuadamente los blogs en los que promocionarse, puedes obtener resultados muy positivos.

- Promoción a través de una página web anunciando tu aplicación.

• Una página web es un espacio en el que puedes explicar mejor tu aplicación.
• Posicionando la página acorde a unas palabras clave adecuadas, puedes hacer llegar muchos usuarios potenciales a tu aplicación.

- Promoción mediante anuncios online (adwords, facebook, admob, iAd,...)

• Los anuncios en Internet y plataformas móviles son una forma muy potente de conseguir descargas.
• Creando una campaña bien segmentada los resultados son frecuentemente espectaculares.

- Promoción a través de banners de otras aplicaciones gratuitas.

• Si dispones de otras aplicaciones, promociona las tuyas propias  mediante una red de banners. De esta forma conseguirás descargas cruzadas entre tus diferentes aplicaciones.

Desde Mensamatic, podemos ayudarte a promocionar tu aplicación móvil de forma adecuada y conseguir tus objetivos en el menor tiempo posible, con una inversión mínima.

Las aplicaciones móviles facilitan el trabajo de las pequeñas empresas

 

La compañía estadounidense AT&T (American Telephon & Telegraph) ha dado a conocer recientemente los resultados de una encuesta que revelan el carácter fundamental de las aplicaciones móviles en las pequeñas empresas.

Según los resultados de la encuesta, realizada a empresas de entre dos y cincuenta empleados, casi tres cuartas partes (72%) apuntan que utilizan aplicaciones móviles en sus negocios y aproximadamente, cuatro de cada diez (38%), aseguran que no podrían sobrevivir, o al menos sería un gran reto, sin aplicaciones móviles.

Ahorro de tiempo, mayor productividad y reducción de costes son los principales motivos que llevan a estas compañías a decantarse por las aplicaciones móviles como herramienta de trabajo. Las aplicaciones de navegación por satélite GPS son, con diferencia, las más populares, ya que cerca de la mitad (49%) de los encuestados asegura utilizarlas.

El uso de dispositivos inalámbricos y de la tecnología wireless está facilitando la expansión del trabajo a distancia. El 40% de las empresas afirman que todos sus empleados utilizan la tecnología wireless o dispositivos inalámbricos para trabajar desde fuera de las instalaciones de la empresa. Es más, el 96% de las empresas utilizan tecnología wireless y más del 60% aseguran que no podrían sobrevivir, o que sería un gran reto, no utilizarlas.

En cuanto al software empleado, una tercera parte de las compañías emplea software o tecnología basada en la nube como solución de servicio, mientras que otro tercio no está familiarizado con este tipo de tecnologías.

Las aplicaciones móviles incrementan el volumen de negocio de las franquicias

Los smartphones están revolucionando el área de los negocios. Hoy en día, las aplicaciones móviles se han consolidado como una nueva vía de relación con los clientes con el objetivo de lograr el consumo de ciertos productos o servicios y la fidelización con la marca.

Se trata de una tendencia que va en alza. Se prevé que desde 2008 hasta 2014 se descarguen 185.000 millones de aplicaciones con un aumento de los ingresos del 1.000% de 2010 a 2014.
Asimismo, la media de descargas por teléfono se mantendrá en el futuro y será el previsible aumento en el mercado de las tabletas el que eleve el total de descargas de aplicaciones.

Por todo ello las marcas y, en concreto, las franquicias están tratando de aprovechar al máximo estas herramientas y multiplicarlas por oportunidades de compra.

Existen numerosos ejemplos en diversos sectores. La empresa de pizzas a domicilio Telepizza, por ejemplo, lanzó una aplicación para Android a través de la cual se pueden realizar pedidos a través del teléfono móvil. Asimismo, Mango, la conocida marca de ropa, lazó MNG App gracias a la cual los usuarios pueden acceder a promociones, descuentos, colecciones y mucho más. Por su parte, los clientes de Zara y Zara Home pueden recibir información sobre las nuevas colecciones de la cadena, a través de sus dispositivos móviles mediante una aplicación con la oferta de la firma “en cada momento” bajo el lema “Toda la moda en tu bolsillo”.

El marketing móvil imprescindible para aumentar las reservas en hoteles

El uso del teléfono móvil para planificar viajes y hacer reservas continúa en aumento. Según Google, un 19% de las búsquedas de hotel se hacen mediante dispositivos móviles, es decir, una de cada cinco, lo que convirte al teléfono móvil en una de las herramientas más importantes para la comercialización de viajes. Además los estudios recientes estiman que en 2011 un 8% de los usuarios de móvil españoles realizarán una reserva a través de su dispositivo.
Por otro lado, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) señala que “A medida que los llamados nativos digitales pasen a formar parte del grueso de compradores, será impensable que en un establecimiento no se pueda reservar con el teléfono en la misma medida que hoy se nos antoja impensable que no dispongan de página web.”

Las aplicaciones dirigidas a, por ejemplo, un hotel deben permitir al usuario acceder a toda la información del establecimiento, a las fotos de los diferentes espacios, dar la posibilidad de hacer una reserva, modificarla o cancelarla e incluso servir como guía local.

Pero las posibilidades son muchas, una de las conclusiones de ITB World Tavel Trends Report señala que en los próximos 10 años los huéspedes podrán introducir sus perfiles en el hotel a través de un código o de tecnologías biométricas, y estos datos podrán utilizarse para preparar las habitaciones según sus gustos y necesidades.

Por lo pronto queda de manifiesto que es necesario que tanto pequeños hoteles como grandes cadenas apuesten cuanto antes por el marketing móvil a través de aplicaciones sencillas, rápidas y accesibles que permitan hacer reservas con total seguridad a través de dispositivos móviles.

FUENTE: http://www.hosteltur.com